La asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado la XII Edición del Observatorio de Marcas en Redes Sociales 2024, en el que ha demostrado cómo las marcas consolidaron sus comunidades con crecimiento sostenido cada año y mejorando la eficiencia de su actividad en redes.
Este estudio, desarrollado en colaboración con las empresas asociadas en buscada de proporcionarle a las marcas un nuevo marco para evaluar y comparar su actividad en redes sociales frente a otras marcas y sectores, así como establecer unos estándares de medición aplicables. Para ello, se recoge y analiza la actividad de 206 marcas, seleccionadas según su volumen de inversión y categorización en el sector.
El ranking de las plataformas
En los últimos 8 años se ha experimentado un aumento general de la comunidad en las redes sociales de las marcas; de 2020 a 2021 se duplicó, continuando con su crecimiento en los siguientes años a un ritmo medio. Aun así, 2024 se presenta como el primer año en el que la comunidad media disminuye con respecto al año anterior.
En cuanto a la participación promedio, se ha mostrado un descenso, bajando a un 2,5%, comparado con el 3,3% del año anterior. Y la viralización muestra la reducción del 2% lo que comprueba que los contenidos se comparten menos entre usuarios.
Análisis de las redes sociales
Twich ha experimentado un crecimiento en su número promedio de seguidores, aumentando de 15.1412 en 2023 a 80.855 en 2024. De los 23 sectores analizados, 13 cuentan con alguna marca activa en esta red social.
En Instagram, el 71,92% de las publicaciones son stories, el 11,39% son imágenes del feed y el 11% son reels, no obstante, el formato con mayor participación es el carrusel, con un 10,15%, frente al 6,27% de los reels. Los mejores días para publicar en esta red son miércoles y viernes.
En TikTok, el promedio de engagement es de 5,75, con una media de visualizaciones de 18.173,32. En esta plataforma, las cuentas Huge, que son aquellas con más de 50.000 seguidores, destacan con una media de 91.362 visualizaciones, mucho más que las cuentas pequeñas.
Por otro lado, en LinkedIn, el 69% de las 206 marcas analizadas, tienen un perfil en esta red. El promedio de publicaciones en 2024 fue de 26, en comparación con las 25 del año anterior. En esta edición, 51 marcas superan el promedio de publicaciones, frente a 38 en 2023.
