La compañía presentó sus soluciones para grandes compañías y pymes. Los servicios ponen foco en la inteligencia artificial y en su rol en la transformación de la industria y los negocios.
Con el objetivo de presentar las soluciones que Telecom desarrolla para las nuevas tendencias tecnológicas, como la inteligencia artificial (IA), y su respuesta al paradigma del nuevo cliente, se realizó en Córdoba el Telecom Trend Day.
Ante representantes de grandes empresas y pymes de la ciudad, Telecom presentó las últimas soluciones para el segmento corporativo diseñadas a la medida de los pilares tecnológicos del negocio: conectividad fija y móvil, cloud (informática en la nube de internet) e internet de las cosas (IoT) y ciberseguridad.
El evento contó con cuatro módulos donde se presentaron una a una las verticales de soluciones. El primer módulo versó sobre “Estrategia de conectividad B2B”; el segundo, denominado “Cloud, acelerando la innovación”, mostró las soluciones para acompañar al mercado corporativo en su paso hacia soluciones de nubes híbridas o multi nube, en alianzas estratégicas con los partners de soluciones cloud más importantes de la región.
El tercer módulo, dedicado a Internet de las cosas (IoT), presentó cómo estas soluciones de movilidad ayudan a las empresas a contar con información en tiempo real y datos estadísticos, componentes necesarios para realizar gestiones comerciales en forma ágil y eficaz. Finalmente, el último módulo profundizó sobre “Ciberseguridad: ¿sabes qué tan segura está tu empresa ante ciberataques?”.
Personalización y soluciones
Julio Hutka, director de Negocios B2B de Telecom, explicó que el primer paso es comprender que los clientes quieren que las ofertas, las soluciones y los productos estén customizados para cada uno de sus gustos. “El trabajo es resolver el ideal, una solución o un producto para cada uno de nuestros clientes. Eso se resuelve con digitalización; o sea, la respuesta que las organizaciones terminan dando a esa problemática es la digitalización de los procesos”, señaló.
Según el referente, el primer desafío para las organizaciones es satisfacer a un cliente demandante y el segundo es tener en cuenta el contexto de mercado, porque quien logre incorporar la digitalización se va a imponer al resto.
“La clave dentro de todos estos desafíos es la IA, que impacta hoy del mismo modo en que lo hicieron en su momento Internet, las redes sociales o los smartphones. La IA no es una tecnología más que se suma, es una forma transformadora de procesar el negocio de cada una de las compañías”, puntualizó Hutka.
Asimismo, alertó que este proceso recién empieza y que va a multiplicar por diez el procesamiento, el consumo de energía, la capacidad de los enlaces de comunicaciones y sobre todo los niveles de ciberseguridad que son necesarios para poder hacer que estas soluciones funcionen.
Propuesta de valor
En este marco, de acuerdo al directivo, Telecom se ha transformado de una empresa que brindaba servicios de telecomunicaciones en una que provee tecnología, y dentro de ese paraguas hay productos, pero también hay ingenieros y especialistas que hacen que todo ese portfolio, que son la nube, la ciberseguridad y la conectividad, llegue como una solución llave en mano a los clientes.
“La propuesta de valor de Telecom es, primero, todo un ecosistema de partners, que son todas las nubes privadas, las plataformas y las soluciones, y, por otro lado, un conjunto de servicios profesionales que permiten desplegar esta plataforma en los clientes”, insistió Hutka.
A todo esto, Telecom cuenta con un portfolio de 12 mil clientes, dividido en distintos segmentos. El director de Negocios B2B de la empresa especificó que “en el segmento de arriba ya estamos desplegando las soluciones y los servicios de ciberseguridad, IoT y multi cloud”.
Sobre otros segmento, como lo son las pymes, que están en un estadio de digitalización anterior, está acompañando con ofertas adecuadas a la necesidad y a la capacidad de cada una. “¿Para qué? Para que las pymes puedan empezar a tener procesamiento híbrido en la nube, herramientas de ciberseguridad en lo que están corriendo y gestionar basadas en datos”, advierte.
Especialización por vertical
Respecto de los planes a futuro, Hutka mencionó la especialización por vertical y al respecto puso como ejemplo la minería de litio. Precisamente, Telecom hace ya dos años que está trabajando con compañías mineras de litio y el primer paso en esta labor es llegar con la conectividad a sitios de 4.500 metros de altura en la puna de Salta, Jujuy o Catamarca.
“Lo mismo estamos haciendo con el ecosistema del agro, otro vertical de trabajo específico. El sector agropecuario tiene un montón de herramientas digitales para incorporar que van a mejorar la logística, el impacto ambiental, la productividad y la eficiencia; el tema es que si el agro no dispone de todas estas herramientas con conectividad, no las puede operar”, agregó el referente.
Telecom Trend Day es un ciclo itinerante que se presenta en distintas ciudades del país. Luego de pasar por Rosario y Córdoba, continuará durante 2024 en Corrientes y Tucumán.
